Certificări
E deosebit de important pentru noi să ne respectăm angajamentele asumate. Avem procese bine definite prin care asigurăm calitatea serviciilor pentru clienți, sănătatea și siguranța oamenilor cu care lucrăm, protejarea mediului în zonele în care activăm. Acordăm o atenție constantă creșterii performanței energetice a instalațiilor electrice pe care le operăm. Gestionarea riscurilor de mituire a devenit parte din cultura organizațională în așa fel încât îi asigurăm pe clienții și partenerii noștri că angajamentul nostru față de integritate și etică este prioritar. Fiecare dintre cele trei societăți de distribuție a obținut certificări specifice în acest sens.
Rețele Electrice Banat, Rețele Electrice Dobrogea și Rețele Electrice Muntenia, denumite anterior E-Distribuție Banat, E-Distribuție Dobrogea și E-Distribuție Muntenia au implementat, mențin și îmbunătățesc continuu un Sistem de Management Integrat Calitate – Sănătate și Securitate în Muncă – Mediu – Energie și Anti-mită și dețin certificate de conformitate în raport cu ISO 9001 (managementul calității – furnizăm clienților noștri servicii conforme și adecvate), ISO 45001 (managementul sănătății și securității în muncă – angajații și colaboratorii noștri aplică regulile stabilite, astfel sunt protejați, iar riscurile de accidentare sunt ținute sub control), ISO 14001 (managementul mediului – avem grijă ca infrastructura, procesele și activitățile noastre să aibă impact redus asupra mediului, astfel încât factorii de mediu, sol, subsol, aer, apă, resurse naturale, floră, faună, populație să fie cât mai puțin impactați), ISO 50001 (managementul energiei – proiectăm procesele și le executăm în condiții de performanță energetică, reducem pierderile de energie prin utilizarea celor mai bune tehnologii) și ISO 37001 (managementul anti-mitei – gestionăm riscurile privind mita promovând o cultură etică ce sporește încrederea partenerilor, asigură transparență și consolidează relația cu clienții, garantează conformitatea legală și demonstrează responsabilitate socială și dezvoltare durabilă).
Sistemul de Management Integrat susține procesele de business și îmbunătățirea continuă a acestora, are un nivel înalt de integrare și eficacitate, are capacitatea de a îndeplini criteriile aplicabile, răspunde cerințelor părților interesate și furnizează rezultatele așteptate. Companiile noastre sunt monitorizate periodic de organismele de certificare acreditate, care prin evaluarea periodică a sistemelor și a proceselor confirmă menținerea certificării de conformitate și îndeplinirea condițiilor asociate.