Cereri și documente
HUB documente
Răsfoiește în HUB-ul nostru de documente și descarcă ce ai nevoie.
Cereri necesare racordării
Descarcă toate cererile și/sau notificările pe care trebuie să le completezi ca să te racordezi la rețeaua noastră de distribuție de energie electrică.
Liste cu documentele necesare racordării
Consultă mai multe liste cu documente utile pentru racordarea la rețea.
Ghiduri și manuale
Consultă mai multe ghiduri și manuale care te vor ajuta în diverse activități ce au legătură cu distribuția energiei electrice.
Înregistrarea clienților vulnerabili
Pentru persoanele a căror viață depinde de energia electrică, cum sunt cele care utilizează aparate de oxigen, asigurăm continuitatea alimentării în orice condiții, prin mijloace deosebite. Luăm toate măsurile pentru evitarea deconectării locului de consum, rezolvăm cu prioritate întreruperile neplanificate, garantăm o sursă suplimentară de alimentare și oferim clientului vulnerabil un număr de telefon de urgență.
Ca să te putem înregistra drept consumator vulnerabil, este nevoie ca titularul contractului de furnizare sau de distribuție de energie electrică de la adresa la care locuiești să ne trimită, prin intermediul furnizorului, următoarele documente:
- cerere care să conțină, pe lângă numele persoanei vulnerabile, adresa și POD-ul locului de consum și numărul de telefon de contact;
- documentul medical valabil care atestă vulnerabilitatea, parafat de medicul specialist și vizat de medicul de familie;
- copie după cartea de identitate a persoanei vulnerabile (adresa poate fi diferită de cea a locului de consum);
- copie după cartea de identitate a titularului de contract (dacă diferă).
Atenție: preluăm cu prioritate apelurile de pe numărul înregistrat, anunță-ne dacă se schimbă!
